Відгуки про компанію Авто-Лідер

• Коментар продавця04.08.2022

  Ми прослухали всі дві розмови наших працівників з вами. В обох розмовах тон був виключно позитивний. Якщо ви маєте докази некоректного спілкування наших менеджерів будь ласка зв'яжіться з нами та ми розберемось з такою ситуацією.

Продавець замість usb кабелів відправив ручки від велосипеду, при зв'язку з продавцем обіцяв вирішити питання заміни на товар, який я замовляв, обіцяв зв'язатись на наступний день(ми вам завтра подзвоним ) так і не подзвонили.Зв'язуюсь з продавцем через день, він мені розказує що вони не знають кому відправили мої usb кабелі???????? . Думають що хтось вийде з ними на зв'язок.(Мене це не цікавить). Товар забирав не я на новой почте, я мешкаю за 20 км від нової пошти. Розказує що якби я перевірив то тоді було все добре. Мені потрібні мої кабелі. Ви виходить не перевіряєте що відправляєте. А потім відмазуєтесь.Тягнете час?????? Забирати назад не хочете. Але є закон що в 14- денний термін товар можно повернути.
Нікому не рекомендую цього продавця, якщо не хочете проблем.....Замовили одне , прийшло друге. У мене ніколи такого не було.....
Слава Україні!
p.s. ніяких документів з товаром не було( чека і.т.п)

• Коментар продавця04.08.2022

  Олександре, ми ж хотіли та пропонували вам поміняти товар. Натомість ви сказали "не треба, я на вас скаргу напишу". Дійсно ми припустились помилки, проте дуже хотіли її виправити. А електронний чек був вам відправлений на пошту у день отримання вами товару.
  Героям Слава!

• Игорь25.08.2023

  я теж мав щастя спілкування, але вчасно відмовився. нерекомендую

Оперативная работа, отправка. Спасибо вам за вашу работу.